理财综合服务方面的能力相对缺乏

07-11 财经

  呈现出三足鼎立特点,分别是:传统金融机构线上平台、互联网一站式综合平台、垂直化平台。”

  7月10日,由艾瑞网与陆金所控股联合发布的《智能理财4.0:2019全球智能理财服务分级白皮书》(以下简称《白皮书》)显示,传统金融机构线上平台的金融团队能力和团队背景都比较强,对于理解产品、提升交互体验、提高用户与产品的匹配度方面具备优势,但受制度体系和稳健发展理念影响,数据/技术利用率偏低,智能理财等创新化业务发展受限。

  互联网一站式综合平台在数据积累面具备极大优势,由此在提高用户画像精准度方面具备先天优势。同时,部分平台同时兼具较强的金融实力,对于理解产品、提升匹配度方面产生积极作用。此外,这类平台带有典型的互联网基因,具备极强的技术能力与创新精神,在不断优化产品、提高智能化水平方面具备优势。

  垂直化平台在特定资产类别领域积累了大量用户交易数据、语料信息和工作经验,在对特定类型产品的理解上具备优势,但受产品覆盖领域限制,其积累的数据信息维度相对较窄,理财综合服务方面的能力相对缺乏,在用户与产品的匹配方面能力受限。

  《白皮书》指出,智能理财解决了传统理财线下服务中的四大痛点,分别是服务供给与实际需求不平衡;提供的理财建议可靠性不足;业绩导向的价值定位影响;过度依赖用户自身认知。也因此,随着网民红利、监管鼓励、技术发展、产品丰富、人力限制、个性需求、中产崛起七大驱动因素使中国成为最具潜力竞争市场,预计到2022年,中国智能理财服务市场规模将达7370.5亿元。

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